2010.06.28【社長会見】新型車掌携帯端末の導入について
当社では、平成３年に車内乗車券発行機を実用化し、平成１５年には車掌携帯端末を導入しました。今回、車掌携帯端末の更新に合わせて、以下のように機能強化を図りました、一層充実した車内サービスの提供を図ってまいります。
１．新型車掌携帯端末の機能アップ
（１）小型軽量化【新幹線、在来線】
・新幹線車掌用は機能アップした上で、従来と同等のサイズ（２１cm×８cm×３cm）及び重量（５０５ｇ）としました。
・パーサー（ＪＲ東海パッセンジャース社員）用には、機能を絞込み、約７０％小型化、約６０％軽量化しました。
・在来線車掌用は、従来の情報端末に比べて同機能で約３５％小型・軽量化しました。
（２）安定的な各種情報の取得【新幹線】
・当社のデジタル列車無線回線を使用し、安定的に情報を取得します。
・一定時間毎に中央から運行情報等を自動的に取得します。
（３）座席管理の機能充実【新幹線】
・自列車内の座席管理情報を随時オンラインで取得することで、緊急時に代替席を手配する必要がある場合などに、お客様に対しスムーズにご案内をすることができるようになります。
２．導入時期
・新幹線：平成２２年３月から順次試験的な導入を進め、６月から使用開始。
・在来線：平成２１年１２月より順次使用を開始しています。
３．導入台数
・新幹線 約１２３０台（車掌用９６０台、パーサー用２７０台）
・在来線 約 ９２０台
※詳細は別紙をご覧下さい。
「新型車掌携帯端末の導入」 ( 281KB / PDFファイル)
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