EXポイント【2023年10月1日ご乗車分より開始】

ポイントを貯めるには2023年9月16日以降、
EXサービスログイン後に表示される新たな会員規約に同意いただく必要があります。

EXポイント(基本)
EXサービス(※1)を利用して東海道新幹線にチケットレスでご乗車いただくお客様(※2)を対象に東海道新幹線のご利用区間等に応じてポイントが貯まり、様々な用途にご利用いただけます。
※1 ネット予約&チケットレス乗車サービス「エクスプレス予約」・「スマートEX」を総称し「EXサービス」と言う。
※2 「エクスプレス予約」の一部法人会員や「スマートEX」海外向けサービス会員を除く。
EXポイント(限定)
キャンペーン開催時等に付与するポイントで有効期限や使用先などに各種制限がございます。

EXポイント1ポイント=1円

1EXポイントの概要

  EXポイント
(基本)
EXポイント
(限定)
貯め方 東海道新幹線(東京~新大阪間)を含む区間にチケットレス乗車 キャンペーンご参加などで獲得
使い方 EX旅先予約 EX旅パック
EX旅パック
有効期限 ポイントが積算された月の翌年度末 付与時に記載された通り
※キャンペーン毎に異なりますので、マイページをご確認ください。
確認方法はこちら
TOKAI STATION POINTへの交換 不可

EXポイント(基本)

「EX旅先予約」の観光コンテンツや「EX旅パック」の旅行商品で利用可能です。
EXポイント(基本)の有効期限は、ポイントが積算された月の翌年度末までです。

EXポイントEXポイント

EXポイント(限定)

EXポイント(基本)とは異なり、有効期限や使用先などが限定されているポイントです。
「EX旅パック」の旅行商品で利用可能です。

「EX旅先予約」のコンテンツには利用できません。

TOKAI STATION POINTとの交換はできません。

2貯め方

EXポイント(基本)

①新幹線乗車で貯める!

EXサービス(「EX旅パック」の旅行商品含む)で東海道新幹線(東京~新大阪)を含む区間にチケットレス乗車すると、ポイントが貯まります。

各区間の付与ポイント数はこちら

東海道新幹線と山陽・九州新幹線に跨って乗車しても東海道新幹線の利用区間に応じたポイントが貯まります。

チケットレス以外で乗車した場合、ポイントは付与されません。

往復割引商品、早特商品および「EX旅パック」をご利用の場合は、上記表のポイント数の半分(端数は切り捨て)になります。

大人と小児は同数のEXポイントを付与します。

座席の種別や商品に応じて、付与されるポイントは変わります。

原則、乗車日の翌日にポイントが付与されます。ただし、輸送障害が発生した場合などは、翌々日以降になる場合があります。


②TOKAI STATION POINTからの交換で貯める!

EXポイント(限定)

キャンペーンで貯める!

キャンペーンご参加などで獲得できます。

3使い方

EXポイント(基本)

①「EX旅先予約」の観光コンテンツや旅行商品「EX旅パック」の購入!

貯めたポイントで観光コンテンツや旅行商品等の購入にあてることができます!

②TOKAI STATION POINTに交換して利用!

EXポイント(限定)

旅行商品「EX旅パック」の購入!

TOKAI STATION POINTへの交換はできません。

4TOKAI STATION POINTとの交換

EXポイント(限定)では交換できません。EXポイント(基本)のみが対象です。

EXポイント

EXサービスを利用して東海道新幹線にチケットレスで乗車した場合に限ります。EXポイント(基本)は新幹線乗車日の翌日に付与されます。

EXポイント

EXポイント(基本)はEX旅先予約、EX旅パックに利用できます。

TOKAI STATION POINTとの交換とは?

TOKAI STATION POINTアプリに登録してEXサービスID連携を行えば、EXポイント(基本)とTOKAI STATION POINTの相互交換が可能になります。

一部法人会員(E予約専用会員、E予約専用W会員、E予約専用ライト会員、コーポレート会員)等は、ご利用対象外のサービスです。

まずはTOKAI STATION POINTアプリに登録してEXサービスID連携から!

TOKAI STATION POINT

アプリのダウンロードはこちらから

5EXポイント照会方法

EXポイントは、エクスプレス・スマートEX予約メニュー「EX旅パック」を選択し、次の画面(上部)に表示される「マイページ(予約内容確認)」を続いて選択してください。以下②に進みます。

エクスプレス・スマートEX予約メニュー「新幹線予約」からは「EXポイント」の照会はできません。

またジェイアール東海ツアーズ・日本旅行の「マイページ」からもご確認いただけます。

マイページから確認する場合の例

①エクスプレス予約・スマートEXの会員ID番号(10桁)とログインパスワードを入力してください。

②マイページが表示されます。「EXポイント残高」を選択してください。

③EXポイントが表示されます。

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